QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Quel est le délai de livraison ?
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
Délai de préparation : 1 à 2 jours ouvrables (hors week-end et jours fériés).
Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrables.
Délai total estimé : 4 à 9 jours ouvrables.
Heure limite de traitement : 16h00 (CET, heure de Paris), du lundi au samedi. Les commandes reçues après cette heure sont traitées le jour ouvrable suivant.
Zone de livraison : nous expédions uniquement en France, partout sur le territoire. Livraison gratuite sur toutes les commandes, sans montant minimum.
Suivi de commande : dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Service client : notre équipe vous répond sous 24 heures via info@ramisi.com.
À noter : les délais de livraison sont estimatifs et ne peuvent être garantis. Des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (conditions météo, retards logistiques, etc.).
Pour plus d'informations, consultez notre politique de livraison.
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Quelle est la période de retour ?
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