Politique d’expédition

Chez RAMISI, nous pensons que choisir vos vêtements et accessoires devrait être un plaisir du début à la fin. C’est pourquoi notre processus de livraison est pensé pour être simple, fiable et transparent, afin que vos articles arrivent chez vous en toute tranquillité.

Nous prenons en charge tous les frais de livraison en France. Cela signifie qu’il n’y a pas de coûts cachés à l’étape de paiement : vos pièces RAMISI sont préparées avec soin et livrées directement à votre porte. Pour l’instant, nous expédions uniquement vers des adresses situées en France, et chaque commande est soigneusement emballée avant d’être envoyée.

Préparation des commandes

• Le traitement de votre commande prend généralement 1 à 2 jours ouvrables avant son expédition.

Délai de livraison

• Une fois votre colis expédié, la livraison prend habituellement 3 à 7 jours ouvrables.

Délai total estimé

• Dans la majorité des cas, votre commande arrivera chez vous en 4 à 9 jours ouvrables après la commande.

Notre heure limite quotidienne pour le traitement des commandes est 16h00 (GMT+01:00) heure normale d’Europe centrale (Paris), du lundi au samedi. Les commandes reçues après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant vos informations de suivi. Vous pourrez suivre votre colis à chaque étape de son parcours jusqu’à votre porte. Même si nous faisons tout pour respecter les délais, des retards peuvent survenir, notamment lors des périodes de forte activité ou à cause de conditions imprévues comme la météo ou des contraintes logistiques. Si cela se produit, nous vous tiendrons informé rapidement pour que vous sachiez exactement où en est votre livraison.

Pour toute question ou assistance concernant votre livraison, notre équipe est toujours heureuse de vous aider. Contactez-nous à tout moment à info@ramisi.com.